الخصوصية وحماية البيانات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026
نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية تعامل منصة مسار مع البيانات عند استخدام تطبيق مسار للطلاب أو تطبيق مسار للمعلم أو الخدمات المرتبطة بهما.
البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ومعرّف الطالب أو المعلم.
- بيانات الخدمة مثل المجموعات الدراسية والواجبات والإجابات وطلبات الحصص.
- بيانات تقنية وأمنية محدودة لازمة لتسجيل الدخول وحماية الجلسات وتشخيص الأعطال.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل الحساب، وإظهار المحتوى المخصص، وربط الطلاب بمعلميهم، وإرسال الواجبات واستلامها، وتقديم الدعم، وحماية المنصة من الاستخدام غير المصرح به.
المشاركة ومقدمو الخدمة
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للتتبع الإعلاني. قد نعالج البيانات عبر مزودي البنية التحتية والاستضافة والمصادقة بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مع تقييد استخدامها لهذا الغرض.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتقديم الخدمة أو للوفاء بالالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للارتباط بالمستخدم. نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية الحسابات والبيانات.
حقوق المستخدم
يمكن حذف الحساب مباشرة من التطبيق عبر الإعدادات والمُساعدة ثم حذف الحساب. يمكن أيضًا للمستخدم أو ولي أمره طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها، بحسب ما يسمح به النظام، من خلال بيانات الدعم المنشورة في صفحة التطبيق على App Store أو عبر الموقع الرسمي.
التحديثات
قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير خدمات مسار. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذا الرابط.